Términos y Condiciones

Última actualización: 07/09/2026

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1. Uso del sitio

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2. Reservas de experiencias y degustaciones

• Las reservas realizadas online quedan en estado pendiente hasta que nuestro equipo las confirme.
• Podés cancelar tu reserva sin cargo hasta 24 horas antes del horario reservado.
• Si no cancelás con esa anticipación y no te presentás (no-show), podemos aplicar un cargo de garantía de hasta el 50% del valor de la reserva, cuando corresponda según el medio de pago utilizado como garantía.
• Los horarios y la disponibilidad están sujetos a confirmación y pueden verse afectados por causas de fuerza mayor (clima, eventos privados, etc.), en cuyo caso te ofreceremos reprogramar o cancelar sin cargo.
• Para grupos numerosos, es posible que te pidamos coordinar directamente por WhatsApp para garantizar disponibilidad.

3. Compras en la tienda online

• Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio y pueden modificarse sin previo aviso.
• El pago se procesa mediante el/los método(s) habilitados en el checkout (por ejemplo, Mercado Pago) o se coordina por WhatsApp según corresponda.
• El costo y los plazos de envío se cotizan al momento de la compra y pueden variar según el destino.
• Ante cualquier problema con tu pedido (producto dañado, faltante, etc.), contactanos a turismo@cuvelierlosandes.com para coordinar la solución.
• La venta de bebidas alcohólicas está destinada exclusivamente a mayores de 18 años.

4. Datos de pago

Nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad (CVV). Esos datos son procesados directamente por el proveedor de pago correspondiente, bajo sus propios estándares de seguridad.

5. Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información del sitio (precios, disponibilidad, horarios) sea precisa, pero puede contener errores ocasionales. No nos hacemos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio, salvo los que la ley disponga de forma imperativa.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de "última actualización" al principio de la página indica la versión vigente.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Provincia de Mendoza, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) reconoce al consumidor para reclamar en su propio domicilio.

8. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a turismo@cuvelierlosandes.com.